有佩戴着工作牌的工作人员到地下停车场接林以鹿和靳博屹,简单地跟他们说了现在的情况如何。 Eternity科研集团从创建到现在,研发出售的任何智能电子产品都没出现过类似的情况,电路板出现故障、系统自改、资料泄漏、还有充电器自爆等等安全隐患问题。 除非是不规范使用,一般情况下,根本不可能会有问题。 商场的门店里,无论是新老客户都在吵囔着要一个售后和解释,由于人数过多,店长和员工根本应付不过来,都没时间为他们检测出现故障的机子。 “你们家手机电脑顶配卖那么贵就算了,居然还那么容易出问题,同价的产品都没有对面的外国品牌好,太令人失望。” “我儿子的手被炸伤成那样,你们E科必须要负全责,否则我们上法院告你们!” “第一次买E科的智能电子产品,没想到质量这么差!没用几天都卡的动都不能动一下,发个微信还要转上好几圈才能把信息发出去。” “我们买国货是支持国家企业发展,不是花钱让你们拿这样的产品敷衍我们,今天的事必须给我们个说法,不然就把你们的店砸了!” 现场喧哗浮躁,已经有记者听闻到风声陆陆续续赶过来了,扛着相机在录视频,还试图上去采访店长,但被闹事的人群挤了出去。 工作人员挤进人群中央,贴耳跟店长说:“总部那边来人了。” 店长踮起脚,眼睛在人群里直绕圈,看情形他本人也是着急乱了。 工作人员给他指了一下,人群外,两个年轻人站在产品展示台前,拿着自带的电脑,不知道在捣鼓什么,好像已经开始检测机子的问题了,敬业的不得了。 人来人往中,店长一眼看到了他们,是因为他们样貌和气质过于出众醒目了,这样看着就贵气满满的男女,不管站在哪,都招人注意。 店长眨了下眼,脑子有些懵,不明白总部为什么会派两个没什么经验的年轻人过来,他问店员:“他们有跟你说是哪个部门的吗?” 工作人员挠了挠头,刚刚太着急了,他也没顾得上问。 店长也直接不管他,穿过寸步难行的人群,来到两位年轻人身旁:“你们好,我姓廖,你们叫我廖店长就好了。” 靳博屹在专注检测机子,双手在键盘上敲打着,空不出手,礼貌颔首:“你好,靳博屹。” “你好,廖店长。”林以鹿与廖店长握了握手,出示了一张名片,介绍自己:“我是林以鹿。” 廖店长接过名片看了看,两眼直冒金光,看到他们彷佛跟看到救星没什么区别:“原来是林副代理啊,你好你好,招待不周请你见谅。” 客户们纷纷转过头来,把视线焦距在廖店长身上:“什么情况,还解不解决了?别拖延我们的时间!大家还要赶着去走亲戚呢!” 廖店长摸了一把额头上冒出的冷汗,双手合十,微微鞠躬:“对不起,对不起,我们E科总部的林副代理长来了,请各位放心,今天的事一定会给你们一个满意的交代。” “林副代理长?哪呢,你别告诉我是你旁边的那两个年轻人。” 廖店长的腰就没直起来过:“是的,林小姐就是我们E科总部派来解决此时问题的副代理长。” “开什么玩笑,E科还想不想干下去了,居然推一个小孩儿上位,她满二十岁了吗?懂得这一行吗?” “现在林宥绅不在,谁都可以做代理长了是吗?简直就是乱来!” 听到父亲的名字,林以鹿清冷的眼神微微波动了一下,靳博屹轻轻拍了下她的后背,无声安抚。 林以鹿心口细微起伏,点了点头,淡淡的扫了一眼群众,站在原地平静地弯下腰朝大家微微鞠了一躬,道:“很抱歉各位,这批新上市的产品造成了您们很大的不便,我们E科将会在最短的时间内召回所有存在安全隐患的产品,并会给每一位客户以及伤者一个满意的交代,很感谢您们的理解,祝您们新年快乐。” 明明身上她有种与生俱来傲慢与高贵,却如此的平易近人,温和有礼。 群众们一下子无话可说,但有不嫌事大的记者挤上前问道:“请问你是林宥绅先生的女儿吗?” “……” “林宥绅先生真的在那场爆炸事故中失联了吗?” “……” “还是说,你们E科是否有意在隐瞒林宥绅先生的死讯?” “……” “林宥绅死了?不可能吧?” “林宥绅是重要的科研人员,出事了怎么可能会瞒着外界。” “就是因为他是重要的科研人员,E科才会有意瞒着大家,没看见吗,林宥绅一不在,他们的产品就相继出事,一点都不靠谱。” “林小姐,可以在此给大众们透露一点关于你父亲的消息吗?” 摄像机和话筒都要怼到林以鹿脸上了,林以鹿抬手,还算是客气的别开他们的机器,一身清冷之骨的极其淡漠,不想回答任何有关于林宥绅的事。 靳博屹将林以鹿护在肩下,和廖店长对了一眼。 廖店长马上反应过来,“抱歉各位记者朋友,原谅我们没办法回答你们的问题。” 廖店长留在大厅外照顾客户的情绪,工作人员将靳博屹和林以鹿带到休息室,并将所有存在问题的手机、平板、电脑还有一些其他智能电子产品拿进来给他们检测。 有关智能电子产品这方面,靳博屹和林以鹿还算是了解的通透,拆开检测维修都不是什么问题。 靳博屹和林以鹿还有另外两名检测人员一起分工合作,靳博屹用电脑检测出故障电脑问题的所在,就把电脑递给林以鹿,让她拆开看内部的情况。 林以鹿打开自带的工具箱,翻了翻,从里拿出抗磁镊子和微型螺丝,开始拆卸。 仔仔细细的检查了一遍,林以鹿抽出里头的芯片,把生产的编号发给相关人员,很快,就得到了工厂那边的恢复:“单从照片上看,这确实是我们E科工厂生产的芯片,但里在还需要送回样本检测。” 现在也没有专业的检测机器,但根据靳博屹的基础检测来看,大部分问题出现在芯片。 几人将智能电子产品里的芯片和主要部件拆卸出来,分别装进一个袋子里,准备前往E科总部工厂。 出休息室时,林以鹿正给公关部那边的人打电话,让他们提前结束休假,到淮礼应急处理本次事件。 林以鹿没想到的是,林世捷居然来了,此时他被围在人群中央,寡默着一张俊脸,就连说话也是冰冰冷冷的,所幸,在商界混了这么多年,经验十足的他应付这么大的阵仗稳规稳矩,丝毫不输爸爸。 兄妹俩隔着喧闹的人群,远远地对视两三